Arneym

Reactie van eigenaar

Misschien even met deze tekst reageren op Google Beste Tamim, Dank je wel voor je eerlijke feedback. We vinden het erg spijtig dat jullie ervaring niet was zoals die had moeten zijn, en zeker dat jullie zo lang hebben moeten wachten om vervolgens te horen dat gerechten uitverkocht waren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. De afgelopen 7 weken hebben wij onze buren overgenomen en alles samengevoegd tot één geheel. Dat brengt, zeker in een drukke periode, de nodige uitdagingen met zich mee. We hebben in korte tijd veel nieuwe collega’s aangenomen en zijn deze intensief aan het inwerken. Iedereen werkt ontzettend hard en doet zijn uiterste best, maar we begrijpen dat dit voor gasten soms nog merkbaar is in de organisatie en service. Dat neemt niet weg dat dit geen excuus mag zijn voor jullie ervaring we moeten en gaan dit beter doen. We zijn hier dagelijks kritisch mee bezig en blijven verbeteren, zodat alles weer soepel verloopt zoals je van ons mag verwachten. Fijn om te horen dat de koffie en de locatie wel in de smaak vielen, en we hopen dat we jullie in de toekomst een veel betere totaalervaring kunnen bieden. Nogmaals dank voor je feedback en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Arneym