Locatie
Rolderstraat 12, 9401 AS Assen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Khaled Al Sharkat
Karel
Erg teleurstellend 😞. Ik zou het niet aanraden.
Matthijs
Ik heb een bestelling geplaatst via thuisbezorgd. Na anderhalf uur niks gehoord te hebben besluit ik te bellen over de status van mijn bestelling. Wat blijkt is dat volgens Sultana de bestelling nooit is door gekomen. Mijn bankrekening verteld toch echt een ander verhaal. Na wat over en weer via de telefoon besluit ik zelf die kant op de te gaan om aan te tonen dat ik echt heb besteld en dat ik een bestel nummer heb gekregen en dat er geld van mijn rekening is afgegaan. Sultana maakt het geen reet uit of ik heb betaal of niet. Ze geven aan dat ik nog een keer moet betalen om mijn eten te ontvangen. Heel erg ontevreden. En ben mijn geld kwijt (behoorlijk bedrag) en heb geen eten ontvangen. Totaal niet klantvriendelijk. Ik zou zeggen bestel absoluut niet bij deze aso tent. Ze nemen je niet serieus en denken niet in oplossingen. Ik ben nog nooit zo ontevreden geweest. Mocht je hier willen eten. Ga dan alsjeblieft langs en bestel niet online want het kan zomaar zijn dat uw eten nooit word bezorgd.
Reactie van eigenaar
Beste Matthijs, Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. In sommige gevallen kan er helaas iets misgaan via het platform Thuisbezorgd, waardoor een bestelling om verschillende redenen niet doorkomen bij ons. Hierdoor ontvangen wij dus geen bestelling, ook al is deze wel betaald. Helaas kan ons personeel hier ook niks aan doen. Omdat de bestelling via thuisbezorgd is geplaatst, hebben wij hier zelf geen inzage in. Wij adviseren je daarom om contact op te nemen met Thuisbezorgd zij kunnen dit probleem onderzoeken en een passende oplossing bieden. Wij wensen je ondanks dit ongemak een fijn weekend toe! -team Sultana
Myles Drakes
Eten hier altijd lekker En goede sfeer
Mohammed Shami
امين الشامي
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die keto-advies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
