Locatie
Oosterstraat 20A, 9203 BB Drachten, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Mees van Wijngaarden
er waren helaas maar weinig gasten in een toch goede tent, zal aan het weer gelegen hebben, daarom 3x voor sfeer. het overige was uitstekend
Eline Gjaltema
Erg leuke zaak! Fijne bediening die de tijd voor je neemt en de entrecotě is erg lekker. Schone wc's. Zijn wel boven te vinden. Ruime parkeergelegenheid en zondag gratis parkeren.
Reactie van eigenaar
Goedemiddag Eline Gjaltema! bedankt voor deze mooie woorden! Wat fijn om te horen dat jullie het zo goed naar jullie zin hebben gehad bij ons. Dat jullie graag nog eens terugkomen, waarderen we enorm – daar doen we het voor! Heel graag tot ziens! Vriendelijke groeten, Grootcafé M’n Zusje
Josien Sterkenburg
Ik heb vandaag een drankje met cheescake gehad vond dat drankje (chocolademelk) niet heel lekker had idee dat het poeder chocolademelk was ook had ik op de menukaart gekeken stond slagroom niet in een keus wel of niet bij de taart ook is dit niet gevraagd aan mij wel extra laten betalen de thee was verder prima ook was de lang vinger op taartje muf niet vers taart zelf was geen huisgemaakte taart ik zou eerder naar de buurman (hema)gaan Mijn cijfer 4
Reactie van eigenaar
Beste Josien Sterkenburg, Wij vinden uw review eerlijk gezegd erg vreemd en herkennen ons hier niet in. Op het moment van uw bezoek was de cheesecake bijna uitverkocht; er was nog slechts één stuk beschikbaar. De cheesecake was vers en een dag eerder bereid. Een nieuwe taart stond al in de koeling, maar was op dat moment nog niet klaar om te serveren. Wat betreft de chocolademelk: wij werken niet met cacaopoeder, maar met echte chocolademelk. De “lange vinger” waar u naar verwijst is een savoiardi, een Italiaans zacht koekje dat bekendstaat om zijn luchtige structuur en zeker niet slof was. Wat wij vooral jammer vinden, is dat u dit niet direct bij ons heeft aangegeven toen er werd gevraagd of alles naar wens was. Als iets niet naar uw smaak is, lossen wij dat graag meteen op. Op dat moment hadden wij hier zeker iets mee kunnen doen, maar achteraf via een review is dat niet meer mogelijk. Nogmaals, wij herkennen ons niet in uw beschrijving en vinden deze reactie dan ook niet terecht. Met vriendelijke groet, team Zusje
Ottavio Bonifazio
We hebben lekker gegeten in een gezellige sfeer en een goeie service
Wim
Gemengde ervaring: Gereserveerd voor diner om 18:00 u en dan alleen de drankkaart krijgen. Serveerster waarschijnlijk net begonnen... Moest alles vragen en maakte nogal wat beginnersfouten. Smaakvolle gerechten met voor twee personen te kleine porties bijgerechten (bakje frites + bakje sla met daarop aardappelsalade). Terwijl de kok regelmatig naar de gasten stond te staren, maakte de bediening juiste zo min mogelijk contact met de gasten.
Reactie van eigenaar
Beste Wim Bedankt voor uw feedback. Graag willen wij hierop reageren en enige toelichting geven. De medewerkster die u heeft geholpen had haar eerste werkdag en was nog bezig ons systeem en de werkwijze eigen te maken. Wij begrijpen dat dit invloed kan hebben gehad op uw ervaring, en nemen dit intern uiteraard mee. Daarnaast hebben wij gezien dat u tussendoor nog naar de parkeerautomaat bent gegaan om een kaartje te halen, wat ongeveer 10 minuten in beslag nam. Dit heeft ook invloed gehad op het verloop van de service aan tafel. Onze werkwijze is dat wij gasten rustig laten starten met een drankje, waarna een amuse en vervolgens de menukaart worden geserveerd. Op deze manier willen wij een ontspannen sfeer creëren waarin gasten op hun gemak kunnen genieten van het diner. Mocht u bij een volgend bezoek meer haast hebben, dan horen wij dat uiteraard graag van tevoren. Dan kunnen wij het tempo van de service daarop aanpassen. Dat is voor ons geen probleem, al vinden wij het wel jammer als dit ten koste gaat van de beleving van een rustig diner. Met vriendelijke groet, Team zusje
Nynke
Eten was lekker, en kwam ook erg snel. Daarna hebben we de serveerders helaas lang niet meer gezien. Wel fijn dat ze op zondag open zijn. Boven hebben ze nog een zaal (lokaal 8). Ondanks de drukte daar waren de wc's erg netjes!
Reactie van eigenaar
Beste Nynke, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het eten in de smaak viel en snel werd geserveerd. Onze excuses dat jullie daarna minder aandacht hebben gekregen van de bediening. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die we willen bieden. Op drukke momenten is het soms lastig om de juiste inschatting te maken in de bezetting en aandacht per tafel, maar we zijn hier actief mee bezig om dit te verbeteren. We nemen jullie feedback zeker mee. Hopelijk mogen we jullie nog eens verwelkomen om het beter te doen!
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die keto-advies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
