Locatie
Oost Ravenweg 8, 8162 PJ Epe, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Georg Steimel
Brigid Kalkhoven
Auw, pijnlijk dit. Gister gebeld om te vragen of ik zou moeten reserveren voor de lunch. Geen woord repte ze over de grootschalige verbouwing die er blijkt plaats te vinden... Bij binnenkomst om 13:30 uur moest 'eerst nog worden gecheckt of de keuken nog wel open was', gezellige binnenkomer. Vervolgens bleek er geen de decaf koffie of warme choco gemaakt te kunnen worden en werd er vooral keihard doorgeklust in de ruimte naast ons die alleen met een doek van het restaurant werd afgeschermd,herrie! De jongen die ons bediende deed zijn uiterste best maar verder geen woord over de overlast of welk gebaar ter compensatie dan ook. Dikke misser Witte Berken, zonde.
Reactie van eigenaar
Beste mevrouw Kalkhoven, Dank u wel dat u uw ervaring ook persoonlijk met de gastheer gedeeld heeft. We vinden het jammer dat uw bezoek niet zo is verlopen als u had gehoopt. Op dit moment vinden er werkzaamheden plaats aan onze lobby. Het wordt prachtig! Deze ruimte is tijdelijk niet toegankelijk, maar ons restaurant is en blijft open en ingericht om onze gasten een gezellige omgeving te bieden. De werkzaamheden vinden doordeweeks overdag plaats en niet in de avond of in het weekend. Desondanks begrijpen we dat geluid van werkzaamheden, afhankelijk van het moment, als storend kan worden ervaren. Door het extreme weer hebben wij op de dag van uw bezoek onze openingstijden moeten aanpassen. Deze wijziging was op het moment van uw telefoontje nog niet bekend. Dat kan de ontvangst bij binnenkomst minder soepel hebben doen verlopen dan gebruikelijk. Fijn om te lezen dat onze collega in de bediening zich heeft ingezet. We nemen uw opmerkingen over de beleving, het aanbod en de communicatie in het restaurant mee in onze evaluatie. In een periode waarin wij werken aan verbeteringen, hopen wij op een beetje begrip van onze gasten, zo maken we het samen mooier :-) Op 1 februari openen we onze vernieuwde lobby en laten we u graag de gastvrijheid beleven zoals we dit zelf ook graag zien. Hartelijke groet, Team Witte Berken Natuurhotel
Kas
Bediening was super vriendelijk en het is een sfeervolle plek. De risotto was alleen erg zout en er had misschien iets meer met de groente van het wild gedaan mogen worden. Toetje was wel echt spectaculair
Reactie van eigenaar
Dag Kas, wat fijn dat u bij ons te gast was. Fijn dat u genoten heeft van de sfeer en de vriendelijke bediening. Uw suggestie voor het eten delen we met ons keukenteam. Bedankt daarvoor. Margreet
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die keto-advies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
