Grand Café 't Gerecht Heerenveen
Restaurant, Bar, Bedrijf om zakelijk te netwerken, Evenementenlocatie, Hotel
4.4 (50 reviews)Locatie
Gemeenteplein 33, 8442 MA Heerenveen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Reviews
Rating Distribution
Thijspoper
Warstheiner
Indrukwekkend gebouw. Alleen daarom is een bezoek aan het 't Gerecht de moeite waard.
Rajae Amrani
Cor Visser
Paas brunch was helemaal top!
Jan Hoekstra
Om maar gelijk eerlijk te zijn, we gingen met een ontevreden gevoel naar buiten. Waarom? Je meldt je een aantal weken van tevoren aan met de opmerkingen dat er 2 pp. veganistisch willen lunchen. Later nog dat er ook iemand komt die last heeft van de mond en dat we daarvoor graag zachte bolletjes o.i. d wilden. Het leek bij binnenkomst of dat voor niks was geweest. We moesten opnieuw doorgeven wat de wensen waren, mede omdat ik aangaf of onze wensen waren doorgekomen. Dan komen we binnen en worden aan een tafeltje gezet, geschikt voor eigenlijk 4pp. maar er komt nog een stoel op de kop van de tafel. Maar als we daar moesten eten was het te klein. Gevraagd of we aan de ronde tafel mochten zitten, toen bleek dat de gasten, die er zaten, weggingen. Dat was geen probleem. Drankjes waren intussen geserveerd. Daarna soep, prima, lekker. Dan moeten we bijna 50 minuten wachten op de volgende gang, erg lang. Misschien, dat denk ik, omdat er geen rekening was gehouden met de veganisten. De 2e gang wordt op gediend en er blijft erg weinig ruimte over. We denken dat we van de broodplanken moeten eten, maar dat lukt niet. Als we vragen om borden, maakt de ober zijn verontschuldigingen dat hij die was vergeten. Gang 3 ging prima. En dan heb je een paasbrunch besteld, blijkt er bij het afrekenen geen drankje incluis is. Terwijl ik vind dat dat wel bij zoon brunch wel hoort, minimaal 1. Ik vond de prijs/kwaliteit verhouding ook scheef, voor mij te duur. Ik ben voor dit bedrag anders gewend. Ook in deze duurdere periode. M.a.w. we denken er goed over na of we nog een keer terugkomen, terwijl het vlak om de hoek is. Jammer, maar het was zo. Mvg. Jan Hoekstra. Aanvulling. Ik heb telefonisch contact gehad waarin verduidelijkt werd hoe een en ander intern was gelopen. We zijn uitgenodigd voor een 'herkansing'.
Reactie van eigenaar
Goedemorgen meneer Hoekstra, Hartelijk dank voor het delen van uw uitgebreide ervaring. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken, waarvoor dank. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw bezoek nader toe te lichten. Zoals besproken is uw ervaring door een samenloop van omstandigheden helaas niet verlopen zoals u van ons mag verwachten, en dat betreuren wij oprecht. Fijn dat we in ons gesprek tot een passende oplossing zijn gekomen en dat u ons nog een kans wilt geven in de toekomst. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen, zodat we u wél de ervaring kunnen bieden die u van ons mag verwachten. Nogmaals dank voor uw feedback en uw tijd! Met gastvrije groet, Team ’t Gerecht
Sandy K
Super Paasbrunch gehad. Bediening erg vriendelijk en snel. Leuke sfeer. Eten erg lekker! Aanrader.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die keto-advies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
